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Thursday, February 22, 2024

अमेरिकी टेलीकॉम कंपनी वेरिज़ॉन ने भारतीय कंपनी एचसीएलटेक के साथ एक प्रौद्योगिकी समझौते पर किया हस्ताक्षर

ग्राहकों के मामले में नंबर 1 अमेरिकी टेलीकॉम कंपनी वेरिज़ॉन ने गुरुवार को कहा कि उसने अपने वायरलाइन कारोबार में गिरावट को रोकने के लिए व्यावसायिक ग्राहकों के लिए नेटवर्क प्रबंधित करने में मदद के लिए भारत की एचसीएलटेक के साथ एक प्रौद्योगिकी समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। वेरिज़ोन का वायरलाइन व्यवसाय, जिसमें व्यावसायिक ग्राहकों को बिक्री भी शामिल है, कई वर्षों से इसके राजस्व पर असर डाल रहा है।

ग्राहक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की तलाश कर रहे हैं जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालन तकनीकों का उपयोग करते हैं, और वेरिज़ॉन को यह निर्णय लेना था कि सिस्टम को अपग्रेड करने में महत्वपूर्ण निवेश करना है या ऐसी कंपनी के साथ साझेदारी करना है जिसके पास ऐसी सेवाएँ हैं, वेरिज़ॉन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष स्कॉट लॉरेंस ने एक साक्षात्कार में कहा ।

सौदे की शर्तों के तहत, वेरिज़ॉन बिजनेस बिक्री और विकास का नेतृत्व करेगा, जबकि एचसीएलटेक बिक्री के बाद नेटवर्क रोल-आउट और समर्थन का ख्याल रखेगा। वेरिज़ॉन के कुछ कर्मचारी भी एचसीएलटेक में चले जायेंगे।
लॉरेंस ने कहा कि साझेदारी मौजूदा प्रबंधित सेवा व्यवसाय को बढ़ाने, नए ग्राहकों को जोड़ने और संभावित मंथन को कम करने में मदद करेगी। उन्होंने कहा,हम इस साल के अंत में और निश्चित रूप से 2024, 2025 और उसके बाद मूल्य अनलॉक करना शुरू करने जा रहे हैं।

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