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Thursday, June 20, 2024

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भारत में थॉमस कुक लिमिटेड ने व्हाट्सएप के माध्यम से एंड-टू-एंड विदेशी मुद्रा लेनदेन किया शुरू

भारत के अग्रणी विदेशी मुद्रा सेवा प्रदाता थॉमस कुक (इंडिया) लिमिटेड ने व्हाट्सएप का उपयोग करके एंड-टू-एंड विदेशी मुद्रा लेनदेन शुरू किया है, कंपनी ने गुरुवार को एक एक्सचेंज फाइलिंग के माध्यम से घोषणा की। इस उद्योग पहल का उपयोग करना बहुत आसान है, ग्राहकों को बस +918879142236 जोड़कर थॉमस कुक फॉरेक्स को व्हाट्सएप संपर्क के रूप में जोड़ना होगा, जैसा कि वे किसी अन्य संपर्क में करते हैं। एक बार यह हो जाने के बाद, ग्राहक कहीं से भी 24×7 त्वरित पहुंच के लिए सीधे एआई-सक्षम चैटबॉट से जुड़ जाएगा।

व्हाट्सएप के माध्यम से फॉरेक्स ग्राहकों को लाइव दरें देखने, विदेशी मुद्रा खरीदने और बेचने, अपने परिवार को विदेश में पैसा भेजने या विदेशी शिक्षा शुल्क प्रेषण के लिए और अपने लेनदेन का प्रबंधन करने में सक्षम करेगा – दोनों अपने घर के आराम से और विदेश यात्रा के दौरान। देश में कहीं भी 2 घंटे में डोरस्टेप डिलीवरी की थॉमस कुक की घर पे फॉरेक्स प्रतिबद्धता के साथ, व्हाट्सएप के माध्यम से फॉरेक्स एक सरल, तेज और निर्बाध ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करता है – ब्रांड की इंडिया का फॉरेक्स स्पेशलिस्ट स्थिति को मजबूत करता है।

व्हाट्सएप के माध्यम से फॉरेक्स थॉमस कुक प्रीपेड कार्ड ग्राहकों को उनके एफएक्स कार्ड को प्रबंधित करने के लिए एक परिचित, त्वरित और कुशल समाधान भी प्रदान करता है: पुनः लोड करने, शेष राशि की जांच करने, स्टेटमेंट डाउनलोड करने, पिन सेट करने/रीसेट करने, चैनल सक्षम/अक्षम करने, कार्ड ब्लॉक/अनब्लॉक करने आदि से।

थॉमस कुक का रणनीतिक ओमनीचैनल मॉडल 4000 से अधिक टचप्वाइंट के भारत के सबसे बड़े विदेशी मुद्रा नेटवर्क तक पहुंच के साथ ग्राहक को विकल्प और सुविधा दोनों सुनिश्चित करता है: स्वामित्व/साझेदार आउटलेट और हवाई अड्डे के काउंटरों का एक व्यापक खुदरा पदचिह्न; इसका ऑनलाइन फॉरेक्स स्टोर, वर्चुअल फॉरेक्स ब्रांच, कॉन्टैक्ट सेंटर, एम-ऐप एफएक्स नाउ और एफएक्स मेट एक अभिनव बी2बी पार्टनर प्लेटफॉर्म है। कंपनी की गेम-चेंजर घर पे फॉरेक्स प्रतिबद्धता 2 घंटे के साथ डोरस्टेप डिलीवरी प्रदान करती है। थॉमस कुक भारत में सबसे बड़ा गैर-बैंक विदेशी मुद्रा सेवा प्रदाता और प्रीपेड कार्ड जारीकर्ता है। कंपनी के कैशलेस पोर्टफोलियो में इसका मल्टीकरेंसी बॉर्डरलेस प्रीपेड कार्ड और इसका इनोवेटिव स्टडी बडी कार्ड शामिल है जो विदेशी शिक्षा क्षेत्र पर केंद्रित है।

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